ORIENTARSI NELLA COMPLESSITÀ ORGANIZZATIVA

L’industria farmaceutica è caratterizzata da un complessità crescente, che a volte risulta vertiginosa. Il lavoro svolto da Trivioquadrivio, di concerto con TMP Group presso la Business Unit commerciale della sede italiana di una multinazionale del farmaco, aveva l’obiettivo di consentire ai partecipanti di migliorare significativamente i risultati ottenuti sul campo, attraverso l’acquisizione individuale di un nuovo “senso dell’orientamento”.

Ci siamo serviti di MAPPS, la metodologia proprietaria che si fonda sulle metafore geografiche per aiutare le imprese a governare la complessità organizzativa.

L’approccio metaforico della metodologia permette di affrontare le tematiche organizzative e di business come un “itinerario di viaggio” in cui ostacoli, sfide e opportunità prendono forma in un linguaggio visivo che favorisce la comprensione del contesto, il confronto dei punti di vista e la costruzione di un piano d’azione condiviso.

Il workshop ha sviluppato l’esperienza dell’evento aziendale attorno al concetto di orientamento per favorire l’appropriazione dei messaggi organizzativi, abilitare la riflessione e il confronto in sottogruppo, facilitando la sintesi di una visione condivisa. Le sfide di cambiamento sono state interpretate nei termini di un percorso da definire collettivamente sviluppando la capacità di interpretare le esperienze passate, il contesto presente e le opportunità future.